안녕하세요, 연초인데, 새 목표 설정을 하는 기업이 많다고 생각합니다.HR부서의 목표의 이야기 중 하나당 생산성의 말이 나오고 좀 더 자세히 아는 범위에서 글을 남기고 보면^^한 사람당 생산성을 측정하는 지표에는 여러가지 방법이 있습니다.가장 간단한 방법이다, 보편적인 방법은 “매출액/인원”또는”영업 이익/인원”입니다.회사의 인원에 비해서 얼마나 실적을 달성했느냐는 관점입니다.만약 우리 회사에서 지난해 실적이 100억이었는데 올해의 인원이 50% 늘어난다면 적어도 그에 맞는 실적이 뒷받침되지 않으면 안 되겠죠.만약 실적 상승이 미미하다면 인력 계획의 수정이 필요할 수 있습니다.어느 회사에서도 쉽게 도출되는 경영 지표라서 소규모 회사에서도 활용하기 쉬운 지표입니다.현재 기업 환경이 시장을 확장할 시작 단계였다면, 매상고, 어느 정도 시장 지분을 확보한 후 손익 관리의 병행이 필요하다고 하면 영업 이익 지표를 사용하는 것이 바람직합니다.그 밖에도 일인당 부가 가치, HCVA등을 활용할 수도 있습니다.이는 한명당의 회사 부가 가치를 얼마나 창출했는가라는 관점에서 접근하는 방식입니다.’일인당 부가 가치=(경상 이익+인건비+임차료+조세 공과+감가 상각비)/인원”HCVA=(영업 이익+인건비)/인원’에 더욱 확장하고 전체 HCROI(Human Capital Return of Investment)를 활용할 수도 있습니다.직원에 투자한 급여와 복리 후생비 대비 얼마나 수익을 냈느냐는 관점입니다.HCROI=(영업 이익+인건비)/인건비 사실상 같은 지표는 제조업 중심적인 관점에서이므로, 일반 서비스업과 IT업계에서는 활용하는 것이 적절하지 않은 경우가 있습니다.특히 시작 단계에서는 경영 지표보다는 MAU(월간 이용자 수)과 서비스 구독률 등 Key success factor요인을 중심으로 설계하는 것이 바람직하다고 생각합니다.#한 사람당 생산성#HCROI#HCVA
